Tugas 4 - Incorporating Business Process Reengineering (BPR) into Information System (IS) Development: Case Study at Universiti Teknologi Malaysia (UTM)

Incorporating Business Process Reengineering (BPR) into Information System (IS) Development: Case Study at Universiti  Teknologi Malaysia (UTM)

Supiah binti Selamat, Suraya Miskon

 Information System (IS) / Information Technology (IT) memainkan peran penting dalam dunia bisnis. Ada banyak kisah sukses menunjukkan bahwa IS / IT memiliki potensi yang tinggi Business Process Reengineering (BPR). Konsep BPR digunakan dalam suatu organisasi untuk meningkatkan daya saing. Dikatakan bahwa Sistem Informasi / IT adalah pemicu untuk BPR dan tidak dapat disatukan karena memiliki sudut pandang yang berbeda. Namun, metode BPR dan Sistem Informasi pengembangan siklus hidup bersama beberapa elemen yang dapat menggabungkan metode BPR dalam Sistem Informasi lingkungan pengembangan. Menyadari unsur-unsur dalam metode BPR dapat dimasukkan ke dalam pengembangan Sistem Informasi, artikel ini mengusulkan model / framework baru yang akan diterapkan dalam Study Leave System (SLS) di Universiti Teknologi Malaysia (UTM). SLS adalah sistem laporan kemajuan untuk staf yang pada studi lebih lanjut terbukti untuk meningkatkan keterampilan mengajar. Namun, sistem perlu diperbaiki karena beberapa masalah yang dihadapi oleh staf seperti notifikasi berulang, salah paham mengenai aliran sistem, kurangnya halaman login, kurangnya status halaman laporan kemajuan dan kurangnya cara melihat laporan kemajuan sebelumnya. Untuk mengatasi masalah tersebut, kerangka baru akan digunakan sebagai pedoman untuk meningkatkan SLS dan bukti bahwa beberapa unsur dalam metode BPR dapat diintegrasikan ke dalam pengembangan IS. Makalah ini membahas bagaimana metode BPR dapat dimasukkan ke dalam IS lingkungan pengembangan melalui kajian literatur yang relevan.